أسئلة متكررة

أكثر الأسئلة شيوعا.

صفحة: () 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ()
سؤال:

في حال لم تصلك رسالة التسجيل؟

جواب:

في حال لم تصلك رسالة التسجيل بعد إجراء عملية التسجيل يرجى التأكد أولًا أنك كتبت بريدك بشكل صحيح وهو نفس البريد الخاص بك والذي سيستعمل في برنامج الأكاديمية.

ثانيا: للبحث عن رسالة التفعيل: نرجو مراجعة بريدكم الذي سجلتم من خلاله، إذا لم تجدوها في "صندوق الوارد"،

يرجى مراجعة صندوق "الرسائل غير المرغوب فيها" أو "الرسائل الترويجية"، أو "غير هام" أو "التحديثات".

بعد إيجاد الرسالة وفتحها ستجدون رابط اسمه: "رابط تفعيل حساب: .......... في برنامج أكاديمية زاد " باللون الأزرق يرجى الضغط على هذا الرابط.

بعد الضغط عليه ستظهر لكم رسالة وفيها إشارة " صح " باللون الأخضر هذا يعني أنك قمت بتفعيل حسابك بشكل صحيح وما عليك إلا انتظار رسالة القبول في برنامج الأكاديمية لاحقًا -بعد انتهاء فترة التسجيل-.

للطلاب الذين يواجهون مشكلة في تفعيل الرابط يرجى عمل ما يلي:

1- فتح الرابط من خلال مستعرض كروم google chrome؛ فهو مجرب ولا يوجد به مشاكل.

2- حذف الكاش من المستعرض الخاص بكم وذلك عبر الدخول إلى إعدادات المتصفح.

3- تجربة فتح الرسالة من جهاز آخر.

في حال لم تحل المشكلة يرجى التواصل معنا من خلال الرابط التالي . ( https://t.me/Tafsir_academy )

 

صفحة: () 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ()